Rules for Strengthening Consumer Pr

Rules for Strengthening Consumer Protection in Securities
On 16 May 2017, a decision by the Egyptian Financial Supervisory Authority (“EFSA”) was published in the Egyptian Gazette containing updated rules that relate to consumer protection for consumers of securities companies (the “Decision”).[1] The updated rules include prohibiting securities companies from using proxies which are more than 5 years old, rules to custodians on the distribution of returns to consumers, protections specific to minors, and controls for dormant accounts. The Decision also prohibits the opening of accounts for natural persons by way of proxy, and mandates that a natural person makes direct contact in order to open an account with a securities company. The result of this Decision is that all current proxies or power of attorney for natural persons will be deemed null as of 1 January 2018. All brokerage and portfolio management companies, and authorized custodians must bring themselves to be fully compliant with the rest of the provisions of this Decision by 1 July 2017.
Background
EFSA’s regulatory role with respect to the trading of securities is defined in the Capital Market Law[2] as well as the 2009 Law on the Oversight of Non-Banking Financial Markets and Instruments.[3] These legislative instruments in effect place two sets of distinct responsibilities on EFSA: the protection of the rights of those who trade on the securities market (consumers), and the regulation of the overall non-bank financial system in a manner which ensures its stability, including working for protecting shareholders rights and promoting sound financial practices. EFSA’s role is thus a balancing act which entails it to take any necessary measures to effectively supervise the securities market and guarantee that transactions are free from fraud, exploitation, or speculative trading. EFSA has been actively exercising this consumer protection aspect of its role through many of the decisions it issues, and this is the framework which underlies this recent Decision.
The Current Decision
Decision No. 61 of 2017, published on 16 May promulgates an EFSA Board of Director’s Decision which took place on 19 April 2017. The Decision comes into force on the day of its publication in the Egyptian Gazette. The following is a summary of the Decision’s most significant provisions.
  • Limitations Concerning Proxies and Power of Attorney
Brokerage companies, portfolio managers, and authorized custodians are prohibited from using proxies that have been issued, or last updated more than five years ago. If a proxy is not renewed prior to the lapse of that period, all operations on the concerned client’s account must be suspended and the company must notify the client whose proxy has expired within one week at most. The company must also submit to EFSA at the end of each month a list of all accounts for which operations have been suspended. Brokerage companies, portfolio managers, and custodians are also prohibited from entering into contracts or opening accounts for natural persons except directly through the customer. Proxies and power of attorney may not be used to open accounts, regardless of their legal form. It is worth clarifying here that the prohibition is only with regards to concluding contracts and opening accounts. Companies may effect transactions for the sale and purchase of securities, deposits and withdrawals, determining the validity of transactions and ratifying account balances by way of a special or general power of attorney as long as it contains a phrase which allows acting on the client’s account before securities companies. In either event, buy on margin and transactions conducted in stock exchange sessions may not be effected by way of proxy.
  • Custodian Rules
All EFSA authorized custodians must now enter into direct contracts with their clients prior to holding any of the client’s securities. In addition, custodians may not freeze or defreeze securities through brokerage companies unless after confirming that the customer consents to their securities being transacted by the brokerage company in question.
  • Limitation on the Distribution of Returns
Central depository companies will only distribute returns to shareholders or owners of securities in the manner that the client determines, given it must be one of three ways:
  1. Bank transfer to client’s account.
  2. Issuing a bank cheque in the client’s name which may only be drawn by the first beneficiary.
  3. An ATM card specific to the securities distributions.
This is with the exception that returns may be distributed to the accounts of companies authorized to practice the activity of buying on margin, subject to certain listed conditions.
  • Protections for Minors
The Decision places an obligation on brokerage companies, portfolio managers, and authorized custodians to obtain all necessary documentation which ensures the soundness of contracts and transactions in relation to securities, balances, or accounts that are owned by minors, in accordance with the applicable laws in that respect, and especially ensure that all orders or contracts issued by a guardian of a minor contain the specialized court’s seal, or that of the custody prosecution.
  • Dormant Accounts
For brokerage companies and custodians, an account will be deemed dormant upon the lapse of a 12-month period without any deposits, withdrawals, or sale and purchase of securities being made. For portfolio management companies, a customer’s account will be deemed dormant upon the lapse of one month from the end of the term of the customer’s portfolio management contract with the company. Brokerage, portfolio management companies, and custodians are obliged by virtue of this Decision to create a paper or electronic record containing all dormant accounts which the company has by the end of each month. A dormant account may not be reactivated except by the client or his/her agent subject to specific conditions that are set out in Article 9 of the Decision, and which include presenting a “reactivation form” (attached to the Decision) that is certified by special agents to be appointed by the boards of directors of each company. A list of the agents appointed by each company to authorize reactivation must be sent to the central depository agency. In essence, the Decision places the burden of establishing identity and capacity at account reactivation on the securities companies.
  • Central Depository Agency
Finally, the Decision obligates the central depository company to submit an electronic record to EFSA on the first week of every month containing dormant accounts, and those reactivated within the past preceding month. The record must be classified by brokerage company or custodian and must contain details such as the client’s code, name, and date of account activation, as well as the value of all transactions that have been conducted on the account.   [1] EFSA Board of Directors’ Decision No. 61/2017 on Strengthening Protections for the Consumers of Securities Companies, Egyptian Gazette, Issue No. 112, 16 May 2017. [2] Law No. 95/1992 on the Capital Market, Official Gazette, Issue No. 25 (bis), 22 June 1992. [3] Law No. 10/2009 on the Oversight of Non-Banking Financial Markets and Instruments Law, Official Gazette, Issue No. 9 (bis), 1 March 2009.

صدر في 16 مايو 2017 قرار هيئة الرقابة المالية محتوياً على قواعد جديدة لتعزيز الحماية لعملاء الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية ("القرار").[1] ويتضمن القرار قواعد تحظر على تلك الشركات استخدام توكيلات من عملاؤها مضى عليها أكثر من خمس سنوات، وقواعد تخص أمناء الحفظ بالنسبة لتوزيع عوائد الأوراق المالية على مالكيها، وكذلك الحماية المقررة للقصر، وأحكام تخص الحسابات الراكدة. كما يحظر القرار فتح حسابات الأشخاص الطبيعية بموجب توكيلات، ويتطلب أن يكون التعامل مع العميل مباشرةً عند التعاقد وفتح الحساب. ومن نتائج هذا القرار إلغاء العمل بالتفويضات القائمة حالياً للأشخاص الطبيعيين وذلك اعتباراً من 1 يناير 2018، كما يلزم القرار شركات السمسرة وشركات تكوين وإدارة المحافظ والشركات المرخص لها بنشاط أمناء الحفظ التوافق مع باقي أحكامه بحد أقصى 1 يوليو 2017.

خلفيَّة

يحدد دور الهيئة في مجال الأوراق المالية كل من قانون سوق رأس المال[2] وقانون الإشراف والرقابة على الأدوات المالية غير المصرفية لعام 2009.[3] وفعلياً فإن تلك الأداتين التشريعيتين تضعان مسؤوليتين مختلفتين على عاتق الهيئة: حماية مصالح المتعاملين في مجال الأوراق المالية (المستهلكين)، وتنظيم المجال المالي غير المصرفي بشكل عام بما يضمن استقراره، بما في ذلك العمل على حماية المساهمين وتشجيع الممارسات المالية السليمة. لذا فإن دور الهيئة يتطلب الموازنة بين وضع التدابير التي تضمن الرقابة الفعالة على سوق الأوراق المالية، وكذلك ضمان أن التعاملات لا يشوبها الغش أو الاستغلال أو المضاربات الوهمية.

وتنشط الهيئة عموماً في ممارسة دورها في حماية المستهلك عبر الكثير من القرارات التي تصدرها وهو الإطار الذي يأتي فيه القرار الحالي.

القرار

نشر القرار رقم 61 لسنة 2017 في الوقائع المصرية بتاريخ 16 مايو 2017 متضمناً قرار مجلس إدارة هيئة الرقابة المالية المنعقد بتاريخ 19 أبريل 2017، وهو سارٍ من يوم نشره في الوقائع المصرية. وفيما يلي تلخيص لأهم أحكامه.

  • ضوابط تخص التفويضات والتوكيلات الصادرة من العملاء

يحظر على شركات السمسرة وشركات إدارة وتكوين محافظ الأوراق المالية وأمناء الحفظ المرخص لها من الهيئة التعامل بتوكيلات صادرة من عملاء مضى على إصدارها أو آخر تحديث لها ما يزيد على خمس سنوات، وعليها في حالة عدم تجديد التوكيل خلال تلك المدة أن توقف التعامل على حساب العميل وأن تخطره بذلك خلال أسبوع على الأكثر. كذلك تلتزم تلك الشركات بتقديم قائمة إلى الهيئة في نهاية كل شهر تضم كافة الحسابات التي تم وقف التعامل عليها.

كذلك تمتنع شركات السمسرة وتكوين وإدارة المحافظ وأمناء الحفظ عن إبرام أي تعاقدات أو فتح حسابات لعملائها من الأشخاص الطبيعيين بموجب توكيلات، وتلتزم في تلك الحالات بالتعامل مع العميل مباشرة.

وتجدر الإشارة هنا إلى أن الحظر الكلي يقع على إبرام التعاقدات وفتح الحسابات فقط، إذ يجوز إجراء عمليات بيع وشراء الأوراق المالية، والإيداع والسحب للنقد، والإقرار بصحة التصرفات، والتصديق على كشوف الحسابات بتوكيل رسمي خاص أو عام متى تضمن عبارة تتيح التعامل على الحسابات لدى شركات الأوراق المالية. ومع ذلك فلا يجوز تنفيذ عمليات الشراء بالهامش أو التعامل في ذات الجلسة من خلال التوكيل.

  • قواعد خاصة بأمناء الحفظ

على جميع الشركات والجهات المرخص لها بأداء نشاط أمناء الحفظ إبرام عقود مباشرة مع عملائها قبل القيام بحفظ الأوراق المالية الخاصة بهم لديها، ولا يجوز لتلك الشركات تجميد أو فك تجميد الأوراق المالية المحفوظة لديهم إلا بعد التأكد من وجود موافقة من العميل على التعامل على حسابه من خلال شركة السمسرة.

  • ضوابط على توزيع العوائد والأرباح

على شركات الإيداع والقيد المركزي أن تقصر توزيع العوائد والأرباح على المساهمين أو حاملي الأوراق المالية على الطريقة التي يحددها العميل، على أن تكون أحد ثلاثة:

  1. التحويل على حساب العميل المصرفي.
  2. إصدار شيك مصرفي باسم العميل لا يجوز صرفه إلا للمستفيد الأول.
  3. بطاقة الصراف الآلي الخاصة بصرف توزيعات الأوراق المالية.

وذلك باستثناء توزيعات الأرباح والعوائد لحساب شركات الشراء بالهامش، وفقاً لضوابط معينة يحددها القرار.

  • حماية القصر

يضع القرار التزاماً على شركات السمسرة وتكوين وإدارة المحافظ وأمناء الحفظ باستيفاء جميع المستندات التي تؤكد سلامة العقود والتعاملات بالنسبة للأوراق المالية والأرصدة والحسابات المملوكة لقصر، وفقاً للقوانين المطبقة في ذلك المجال، وخاصة التأكد من أن جميع الأوامر والتعاقدات الصادرة من الوصي على القاصر مشمولة بإذن المحكمة أو النيابة المختصة.

  • الحسابات الراكدة

بالنسبة لشركات السمسرة وأمناء الحفظ، سيتم اعتبار حساب العميل راكداً إذا ما انقضت مدة 12 شهراً دون إتمام أية إيداعات أو سحب، أو بيع أو شراء للأوراق المالية. أما بالنسبة لشركات تكوين وإدارة المحافظ المالية، فسيتم اعتبار الحساب راكداً بانقضاء شهر من تاريخ انتهاء عقد إدارة المحافظ مع الشركة.

وعلى شركات السمسرة، وإدارة المحافظ، وأمناء الحفظ إعداد سجل ورقي أو الكتروني يتضمن كافة الحسابات الراكدة لدى الشركة بنهاية كل شهر. ولا يجوز إعادة تنشيط الحساب إلا عن طريق العميل أو وكيله وفقاً لشروط تتضمن استيفاء نماذج لتنشيط الحسابات (مرفقة بالقرار) يقرها مفوضان معتمدان من قبل مجالس إدارات تلك الشركات، يتم إبلاغ شركة الإيداع المركزي بهما، بالإضافة إلى ضوابط أخرى نصت عليها المادة التاسعة من القرار.

كما يضع القرار على عاتق تلك الشركات عبء التحقق من شخص وصفة العميل عند تنشيط الحساب.

  • شركة الإيداع والقيد المركزي

أخيراً يلزم القرار شركة الإيداع والقيد المركزي للأوراق المالية بتقديم تقرير الكتروني إلى الهيئة في الأسبوع الأول من كل شهر يتضمن قائمة بالحسابات الراكدة وتلك التي أعيد تنشيطها خلال الشهر المنقضي. ويجب أن يصنف التقرير بشركة السمسرة أو أمين الحفظ، وأن يتضمن تفاصيل مثل كود العميل واسمه وتاريخ تفعيل الحساب، وكذلك قيمة المعاملات التي تمت عليه.

[1] قرار هيئة الرقابة المالية رقم 61 لسنة 2017 بشأن إجراءات تعزيز حماية حسابات المتعاملين مع الشركات العاملة في مجال الأوراق المالية، الوقائع المصرية، العدد 112، بتاريخ 16 مايو 2017.

[2] قانون رقم 95 لسنة 1992 بشأن سوق رأس المال، الجريدة الرسمية، العدد 25 (مكرر)، بتاريخ 22 يونيو 1992.

[3] قانون رقم 10 لسنة 2009 بشأن تنظيم الرقابة على الأسواق والأدوات المالية غير المصرفية، الجريدة الرسميةـ العدد 9 (مكرر)، بتاريخ 1 مارس 2009.

[:]