Regulations for Microfinance Instit

Regulations for Microfinance Institutions to Provide Prepaid Card Payment Services on Behalf of Banks
Earlier this month, the board of the Financial Regulatory Authority (“FRA”) published its decision No. 87 of 2019 (the “Decision”)[1] on its website with the regulations for companies, NGOs, and associations licensed to undertake microfinance activities (collectively “microfinance institutions”) to become P(“PSPs”) to banks as part of the latter’s provision of prepaid card services. The Decision specifies five kinds of transactions that microfinance institutions qua PSPs can undertake and the procedures and fees for obtaining FRA’s approval for undertaking prepaid card PSP services in addition to the requirements thereafter. The Decision is yet to be published in the Egyptian Gazette; however, it went into effect a day after its issuance (i.e., on 17 July 2019).
Background
As part of the move towards a financially inclusive and cashless society, the Central Bank of Egypt (“CBE”) recently published on its website its regulations on the usage of prepaid cards in Egypt (“CBE Regulations”).[2] The 31-page document delves into the system related to this payment method within the banking sector. Among other things, it provides a comparison among the different kinds of prepaid cards (open loop cards, semi-open loop cards, semi-closed loop cards, and closed loop cards) in addition to specifying risk management procedures related to the usage of prepaid cards (including the roles of bank boards and higher management in strategy preparation and risk management policy planning), the rules for anti-money laundering and combating terrorist financing, consumer security procedures, different rules regarding payments through prepaid cards (including the issuance of these cards by licensed banks, the management of prepaid card accounts, confidentiality rules, and working with a service provider), and licensing procedures for banks to provide prepaid card payment services. With regards to the provision of the prepaid card services itself, the CBE Regulations allow for outsourcing to external parties. The Regulations define a “service provider” as any entity that a bank enters into contract with, upon CBE’s approval, to provide part or all of the services related to prepaid cards. Certain conditions must be met by the service providers, including that they deposit local currency or provide appropriate guarantees to the bank and that they possess a good reputation and a good financial position, among other requirements. Service providers for prepaid cards include cell phone companies licensed to work in Egypt; registered postal offices; government or public entities; FRA-licensed microfinance institutions; and other service providers. With regards to microfinance institutions in particular, the CBE Regulations require them to hold valid commercial registers and tax cards (for microfinance companies) or bylaws approved by the Ministry of Social Solidarity (for microfinance NGOs and associations) and FRA’s approval for the undertaking of PSP activities in addition to the limiting of the provision of such services to the PSP’s microfinance consumers. In all cases, the CBE Regulations maintain that banks, not third parties, remain wholly responsible towards prepaid card users, that contracted PSPs cannot further outsource their assignments to others, and that detailed regulations would be issued for the outsourcing processes. Finally, the CBE retained the right to suspend or cancel the licensing given to PSPs found non-compliant with CBE’s regulations.
The New FRA Decision: Microfinance Institutions as Prepaid Card PSPs to Banks
The new FRA Decision details the system for microfinance institutions to undertake prepaid card PSP services, reiterating the transactions that they could provide on behalf of the banks while stipulating new provisions related to the obtaining of approvals and regulations to abide by thereafter.
  1. Services that Microfinance Institutions Could Provide as PSPs
The Decision mainly reiterates what has been provided for in the CBE Regulations on this matter. Thus, generally, banks can contract microfinance institutions as prepaid card PSPs to undertake one or more of the following five procedures (with their microfinance consumers):
  • Identification: providing consumer identity verification services;
  • Application: receiving and registering prepaid card issuance request forms and other related requests;
  • Awareness-raising: raising awareness and providing guidelines on the usage of prepaid cards;
  • Collection: receiving money in local currency from card users, within the limits set for the microfinance institution acting as PSP; and
  • Distribution: offering local-currency credit to card users that is deducted from the card’s balance.
  1. Approvals for Microfinance Institutions to Undertake Prepaid Card PSP Services
To obtain FRA’s approval (or the approval of the Supervisory Unit on Microfinance NGOs and Associations (the “Unit”)) for undertaking PSP services, an application form must be submitted, along with a specified fee of EGP 5,000 for microfinance companies or EGP 3,000 for microfinance NGOs and associations. Certain prerequisites must be met, including the timely submission of periodic and annual financial statements; the regular submission of periodic supervisory reports; and compliance with regulatory observations resulting from field or office inspections. FRA or Unit is to decide on applications within five working days.
  1. Post-Approval Regulations for Microfinance Institutions Qua PSPs
Microfinance institutions must submit a copy of the contract signed with the banks to FRA or the Unit. In addition, these institutions must submit all requested information or special reports concerning the PSP services rendered to FRA or the Unit. Relevant data and reports must be maintained for at least a year after the end of transactions or until the issuance of a final judgment in case of judicial proceedings related to these documents. Finally, any amendments to the contracts with the banks must be reported to FRA or the Unit within 15 days from the date of the amendment.   [1] FRA Board of Directors Decision No. 87/2019 with the rules and regulations for microfinance companies, NGOs, and associations to provide prepaid card payment services, available through this link (in Arabic). [2] Central Bank of Egypt, “The rules regulating payment services through prepaid cards in the Arab Republic of Egypt”, available through this link (in Arabic).
في وقت سابق من هذا الشهر، نشر مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية ("الهيئة") قراره رقم ٨٧ لسنة ٢٠١٩ ("القرار")[1] على موقع الهيئة الإلكتروني والذي يتضمن القواعد والضوابط الخاصة بالشركات والجمعيات والمؤسسات الأهلية المرخص لها بمزاولة نشاط التمويل متناهي الصغر ("جهات التمويل متناهي الصغر") لتقديم خدمات الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا نيابة عن البنوك المرخص لها تقديم تلك الخدمات. ويحدد القرار خمسة أنواع من المعاملات التي يمكن لتلك الجهات ممارستها كمقدم الخدمة وكذلك الإجراءات والرسوم المتعلقة بالحصول على موافقة الهيئة لتقديم الخدمة بالإضافة إلى الضوابط التي يجب الالتزام بها إثر الموافقة. ولم يتم نشر القرار بعد في الوقائع المصرية ولكن مجلس إدارة الهيئة نص على أن القرار سيتم العمل به من اليوم التالي لتاريخ صدوره (أي من ١٧ يوليو ٢٠١٩).
خلفيَّة
في إطار التحول إلى مجتمع غير نقدي وأكثر شمولًا ماليًا، نشر البنك المركزي المصري ("البنك المركزي") مؤخرًا وعلى موقعه الإلكتروني القواعد المنظمة لخدمات الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا في مصر ("قواعد البنك المركزي")[2] والتي تتكون من ٣١ صفحة تتناول النظام المتعلق بطريقة الدفع تلك في القطاع المصرفي. ومن بين ضوابط أخرى، فإن تلك القواعد تقدم مقارنة بين الأنواع المختلفة للبطاقات المدفوعة مقدمًا (البطاقات المسبقة الدفع المفتوحة، والبطاقات المسبقة الدفع شبه المفتوحة، والبطاقات المسبقة الدفع شبه المغلقة، والبطاقات المسبقة الدفع المغلقة) بالإضافة إلى النص على إجراءات إدارة المخاطر المرتبطة بخدمات الدفع باستخدام تلك البطاقات (بما فيها التزامات مجالس إدارة البنوك وإداراتها العليا في إعداد الاستراتيجيات وتحديد سياسات إدارة هذه المخاطر) وقواعد مكافحة غسل الأموال وتمويل الإرهاب وإجراءات أمن العملاء والضوابط الرقابية على خدمات الدفع باستخدام تلك البطاقات (بما فيها إصدار تلك البطاقات من قبل البنوك المرخص لها بذلك، وإدارة حسابات البطاقات المدفوعة مقدمًا، وقواعد سرية وسلامة المعلومات، والاستعانة بمقدم الخدمة) وأخيرًا إجراءات حصول البنوك على ترخيص لتقديم تلك الخدمات. وفيما يتعلق بتقديم خدمات الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا على وجه الخصوص، فقد سمحت قواعد البنك المركزي بإسناد الأعمال لأطراف خارجية. وتعرّف القواعد "مقدم الخدمة" على أنه أية منشأة يتعاقد معها البنك بعد موافقة البنك المركزي لتقديم بعض أو كل الخدمات المتعلقة بالبطاقات المدفوعة مقدمًا. ويشترط استيفاء مقدمي الخدمة لعدة شروط، منها قيامهم بإيداع مبالغ بالجنيه المصري أو ضمانات مناسبة لدى البنك بالإضافة إلى تمتعهم بوضع مالي جيد والسمعة الحسنة من ضمن شروط أخرى. ويمكن أن يكون مقدم الخدمة شركة هاتف محمول مرخص لها بالعمل في مصر، أو أحد مكاتب البريد التابعة للهيئة القومية للبريد، أو إحدى الجهات الحكومية أو وحدات القطاع العام، أو جهات التمويل متناهي الصغر المرخص لها من الهيئة، أو أية جهة أخرى يتوافر فيها شروط معينة. وبالنسبة لجهات التمويل متناهي الصغر على الأخص، تشترط القواعد أن تكون لديها سجل تجاري ساري وبطاقة ضريبية سارية (للشركات) أو نظام أساسي معتمد من وزارة التضامن الاجتماعي (للجمعيات والمؤسسات الأهلية) بالإضافة إلى موافقة الهيئة على أن تكون الجهة مقدم للخدمة و أن يقتصر تقديم الجهة للخدمة على عملائها الحاصلين على تمويل متناهي الصغر. وفي جميع الحالات، نصت قواعد البنك المركزي على أن البنوك (لا الأطراف الخارجية) تظل مسؤولة بالكامل تجاه مستخدمي البطاقات وأنه لا يحق لمقدمي الخدمة إسناد تنفيذ تعاقدهم مع البنوك أو تحويلها إلى آخرين، وأنه سيتم إصدار قواعد تفصيلية منظمة لعمليات الإسناد. وأخيرًا، فإنه يحق للبنك المركزي تعليق أو إلغاء الترخيص الخاص بمقدمي الخدمة في حالة عدم التزامهم بالقواعد الصادرة من البنك المركزي.
قرار الهيئة الجديد: جهات التمويل متناهي الصغر كمقدمي الخدمة
يستعرض قرار الهيئة الجديد وبشكل مفصّل نظام تقديم جهات التمويل متناهي الصغر لخدمات الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا، فيعيد النص على المعاملات التي يمكن لتلك الجهات ممارستها نيابة عن البنوك ويضيف نصوصًا جديدة بخصوص الحصول على الموافقات والضوابط التي يجب الالتزام بها إثر ذلك.
  1. الخدمات التي يمكن لجهات التمويل متناهي الصغر تقديمها بصفتها مقدمي الخدمة
يعيد قرار الهيئة النص على ما قد ورد بقواعد البنك المركزي في هذا الخصوص. وبشكل عام، يجوز للبنوك الاستعانة بمقدمي الخدمة من جهات التمويل متناهي الصغر في واحد أو أكثر من الخمس عمليات الآتية (مع عملائها الحاصلين على تمويل متناهي الصغر):
  • التعرف على هوية طالب البطاقة والتحقق منها.
  • استلام وتسجيل نماذج طلبات إصدار البطاقات أو أية طلبات أخرى متعلقة بالخدمة.
  • التوعية وتقديم المعلومات الإرشادية لاستخدام البطاقة.
  • الحصول على نقد بالجنيه المصري من مستخدمي البطاقة في حدود رصيد جهة التمويل متناهي الصغر المقدمة للخدمة.
  • تسليم نقد بالجنيه المصري لمستخدمي البطاقة مقابل الخصم من رصيد البطاقة.
  1. الموافقات لتقديم الخدمة
للحصول على موافقة الهيئة (أو موافقة وحدة الرقابة على نشاط التمويل متناهي الصغر للجمعيات والمؤسسات الأهلية ("الوحدة")) على تقديم الخدمة، يجب التقدم بطلب للهيئة أو الوحدة بالإضافة إلى سداد مقابل خدمات فحص ودراسة الطلب (بواقع ٥٠٠٠ جنيه مصري لشركات التمويل متناهي الصغر و ٣٠٠٠ جنيه مصري للجمعيات والمؤسسات الأهلية المرخص لها بمزاولة نشاط التمويل متناهي الصغر). كما يجب استيفاء عدة شروط ومنها التزام تلك الجهات بتقديم القوائم المالية السنوية والدورية في مواعيدها، وانتظامها في تقديم التقارير الرقابية الدورية، واستيفائها الملاحظات الرقابية نتيجة التفتيش الميداني أو الفحص المكتبي. ويتم البت في الطلبات خلال خمسة أيام عمل على الأكثر.
  1. ضوابط ما بعد الموافقات
يجب على جهات التمويل متناهي الصغر موافاة الهيئة أو الوحدة بنسخة من التعاقد المبرم مع البنوك. كما تلتزم تلك الجهات بموافاة الهيئة أو الوحدة بأية بيانات أو تقارير خاصة بمعاملاتها كمقدم الخدمة حين طلبها، وتُحفظ البيانات و التقارير الخاصة بنظام عمليات مقدم الخدمة لمدة سنة على الأقل من تاريخ انتهاء التعامل أو لحين صدور حكم نهائي في أي دعاوى قضائية متعلقة بهذه المستندات. وأخيرًا، على جهات التمويل متناهي الصغر كذلك موافاة الهيئة أو الوحدة بأية تعديلات تطرأ على التعاقد المبرم مع البنوك خلال خمسة عشر يومًا من تاريخ التعديل.   [1] قرار مجلس إدارة الهيئة العامة للرقابة المالية رقم 87 لسنة 2019 بشأن قواعد وضوابط ممارسة الشركات والجمعيات والمؤسسات الأهلية المرخص لها بمزاولة نشاط التمويل متناهي الصغر كمقدم خدمة الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا، متاح عبر هذا الرابط. [2] البنك المركزي المصري، "القواعد المنظمة لخدمات الدفع باستخدام البطاقات المدفوعة مقدمًا"، متاح عبر هذا الرابط.[:]